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期刊論文
年度2015
期刊等級SSCI
論文名稱(篇名)Developing collective customer knowledge and service climate: The interaction between service-oriented high-performance work systems and service leadership.
期刊名Journal of Applied Psychology【科技部推薦之學術期刊】
出版日期2015-00-00
卷數100
期數4
起頁1089
迄頁1106
作者中文名喬友慶
作者英文名Yu-Ching Chiao
全部作者Jiang, Kaifeng, Chuang, Chih-Hsun, & Chiao, Yu-Ching
著作人數3
使用語言英文
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